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周口师院着眼“互联网+” 利用大数据技术做好舆情预警

2017-3-8 7:51:35  来源:河南文化传播网  作者:  编辑:刘海岑

  互联网的信息泛滥深切地影响着我们每个人的生活。网络信息的不断膨胀也给以往的舆情监测工作提出挑战。

  2016年,习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上指出,要运用新媒体新技术使高校思政工作活起来,推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合,增强时代感和吸引力。习近平这一重要指示,是着眼时代战略制高点对高校思政工作创新发展提出的新要求。

  近年来,周口师范学院积极深入思考“互联网+”时代思政工作,积极探索网络舆论引导和网络思想政治教育的新途径,创造并实施“6W”工作法,加强舆论引导和管控,强化理论宣讲和引领,收到了良好效果。

  一、健全信息员队伍,加强信息监控

  学校以党委宣传部、学工部、团委、网络管理中心等部门为主体,建立了校、院、班三级网络信息员队伍。学校和二级学院网络信息员主要由宣传部、网络信息管理中心工作人员及各学院的党总支副书记、辅导员等组成,重点关注学生使用较多的论坛、贴吧等;班级网络信息员主要由学生党员、学生干部组成,发现传播速度比较快且具有共性的信息,及时向学院的主管领导或学校宣传部报告,由宣传部组织人员对此进行研判,并形成初步的处理意见。同时,加大对网络阵地管理,制定下发了《新媒体平台建设与管理工作实施办法》,对校内新媒体平台进行了普查登记,严格监管。

  二、利用大数据技术,做好舆情预警

  学校依托云计算与物联网应用重点实验室和网络管理中心技术优势,建立了良好的数据采集和挖掘机制。依据学校一卡通系统建立了2大类18子类102项内容的数据库,基于这些数据可以详尽分析学生成绩、出入图书馆情况;及时通过分析一卡通消费习惯关注贫困学生;学生预警晚寝、疑似未住宿、疑似不在校信息及时推送相关人员。逐步完善数据源和数据质量,构建了跨部门、跨系统的数据挖掘系统和展现平台,建立了不同主题和层次的数据挖掘类应用系统,为学校思政教育和管理人员提供一个实时、全景式的学生思政数据分析挖掘和展现渠道。利用大数据分析结果,学校开展启动了“引航工程”“修身工程”“阳光工程”“助航工程”“梦翔工程”,先后形成大学生弱势群体成才“四机制工作法”等工作品牌。

  三、培养“意见领袖”,引导网上舆论

  工作中培养思维敏锐、深刻的“网络意见领袖”,由他们在网络中发出好声音、传递正能量,在青年学生和青年教师中产生具有倾向性的意见是学校网络思政工作的特色做法。目前,学校在各级网络信息员中都培养有“意见领袖”,他们通过微博、微信等即时互动网络媒体平台敢于发声、善于发声,在学校内部事务管理、重大政治事件网络讨论中起到了很好的引导作用。此外,学校开展“寻找校园大V”活动,对“意见领袖”群体进行培训教育,凭借“校园大V”长期积累的感召力影响更多青年学生,引起情感共鸣,引领舆论走向。

  四、规范信息发布,占领网络阵地

  近年来,学校统筹“两个舆论场”,促进传统媒体和新媒体的有机融合,大力加强宣传思想阵地建设,积极把握“互联网+”时代宣传思想工作的特点和规律,灵活运用新媒体和微平台,构建起了以学校官方微博、微信为主体,团学微信群、各部门微信群为辅助的微矩阵,用青年人接受和喜欢的方式传播好声音,传递正能量,在学生中产生了较好反响。目前,仅学校官方微信就有粉丝2.4万人。利用这一体系,将社会主义理论、社会主义核心价值观以大学生喜闻乐见的形式在网上呈现,让学生在潜移默化中接受思想政治教育,产生了较好效果。

  五、加强政策宣讲,做好青年教师网络行为引导

  目前,周口师范学院35岁以下青年教师占教师总数的比例较大。他们思维活跃,网络能量大,同广大学生一样喜欢利用网络讨论问题、发表意见。由于身份特殊,他们一方面是意见的讨论者,另一方面又是青年学生的引领者,更容易形成舆论导向。因此,青年教师的网络行为引导,是做好校内网络舆论引导工作的重点。基于此,学校党委一方面高度重视青年教师的现实利益诉求,帮助解决子女入托、入学,调整校内收入分配制度等方式解决他们生活上的后顾之忧,让他们满怀家校情怀投入工作;另一方面注重个体引导,有针对性地通过QQ群、微信、微博做好政策解释说明工作。尤其是在学校发展的关键问题上,学校党委和行政及时发声,在广大青年教师中统一了思想、达成了共识,确保校内舆论导向与上级决策和学校党委的重大发展战略一致、同步。

  通过一系列有效举措,学校大局稳定,舆论导向健康,师生员工向心力、凝聚力不断增强,为学校事业发展提供了良好舆论氛围。未来,周口师范学院将继续深入研究和探索“互联网+”时代思政工作的规律,继续完善“6W”工作法,打造网上网下相互促进、有机融合,更加注重沟通、更加注重反馈、更加注重量化、更加注重成效的思政工作新模式。

  (□刘湘玉 作者系周口师范学院党委书记)

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